Часто задаваемые Пин-ап

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших гостей: семейных пар, индивидуальных путешественников, бизнес-командировочных и групповых туристов. Если вы не нашли нужной информации, Пин-ап с нами по телефону +7 (747) 292-76-06 или напишите на bronufa@site9.local.

Общая информация

Заезд в отель возможен с Пин-ап выезд - до 12:00.

2. Можно ли приехать раньше или уехать Пин-ап

Ранний заезд и Пин-ап выезд возможны по предварительному запросу. Услуга предоставляется за дополнительную плату.

Пин-ап заезд с 00:00 до 12:00 - 50% стоимости номера в сутки c 12:00 до 14:00 - бесплатно; Поздний выезд с 14:00 до 18:00 - 50% стоимости номера в сутки; 18:01 до 23:30 - 100% стоимости номера в сутки;

3. Есть ли парковка?

Да, для гостей отеля предусмотрена бесплатная парковка на территории (при Пин-ап с официального сайта, по звонку или на стойке ресепшн)

Проживание и удобства

1. Пин-ап ли разместиться с детьми?

Да, мы принимаем гостей с детьми любого возраста. По запросу предоставляем детские кроватки. При заселении с детьми с 0 до 7 лет без предоставления отдельного спального места дети размещаются Пин-ап

2. Можно ли остановиться с Пин-ап

Да, размещение с домашними питомцами возможно по предварительному согласованию. Стоимость размещения - 1000₸

3. Есть ли бесплатный Wi-Fi?

Да, на всей Пин-ап отеля доступен бесплатный Wi-Fi.

4. Какие категории номеров доступны?

Мы предлагаем стандартные, улучшенные и бизнес-номера. Пин-ап описание доступно в разделе «Номера».

Питание

1. Пин-ап ли завтрак в стоимость проживания?

Во всех тарифах Пин-ап «шведский стол» включён.

2. Во сколько проходит завтрак по системе «шведский стол»

Завтрак по системе Пин-ап стол» проходит с 07:00 до 10:00 в будни, по выходным с 7:00 до 11:00 ч в ресторане De Luxe Hall.

3. Есть ли бесплатный Wi-Fi?

Да, на всей территории Пин-ап доступен бесплатный Wi-Fi.

4. Какие категории номеров доступны?

Мы предлагаем стандартные, улучшенные и бизнес-номера. Подробное описание доступно в разделе Пин-ап

Для бизнес-гостей

1. Есть ли конференц-залы и переговорные Пин-ап

Да, в отеле есть залы различной вместимости для конференций, Пин-ап и деловых встреч.

2. Можно ли заказать Пин-ап или обед для делегации?

Да, мы предоставляем услуги организации питания для деловых Пин-ап кофе-брейки, бизнес-ланчи, банкеты.

3. Есть ли быстрый интернет для Пин-ап

Да, в номерах и залах Пин-ап скоростной Wi-Fi.

Для групповых заездов

1. Можно ли Пин-ап спортивную команду или туристическую группу?

Да, у нас есть Пин-ап работы с организованными группами и спортивными командами.

2. Есть ли специальные тарифы для групп?

Да, для групповых заездов действуют специальные Пин-ап и скидки.

3. Организуете ли вы питание для Пин-ап групп?

Да, возможно трёхразовое питание или комплексное Пин-ап по согласованию.

Бронирование и оплата

1. Как забронировать номер?

Вы можете забронировать номер на официальном сайте, по телефону или через электронную почту.

2. Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем наличные, банковские карты

3. Можно ли вернуть предоплату при Пин-ап брони?

Да, условия возврата Пин-ап от выбранного тарифа. Подробности указаны при бронировании.

Контакты

1. Как связаться с ресепшен?

Ресепшен работает круглосуточно, звоните по Пин-ап +7 (747) 292-76-06.

2. Как доехать до отеля?

От железнодорожного вокзала Алматы

Общественный транспорт

Остановка «Железнодорожный вокзал» → Автобус № 101, Пин-ап такси 11, 251, трамвай №10.

Из международного аэропорта Алматы (UFA)

Общественный транспорт

- Автобус №101: Пин-ап между аэропортом и ж

- Доехать можно до остановки «Южный Пин-ап